SEMはコンサルタント任せ？

お金をかけてデザイン性の優れたホームページを作ったから、面白そうだといってアクセスが殺到すると思ったら大間違いです。ホームページを起ち上げてインターネットで公開しても、訪れるのは自社の社員とホームページを更新するデザイン会社の担当者だけ…こんな現実があります。

少し考えてみればわかるのですが、ホームページを探すときにあなたはどうしていますか？

もらった名刺の裏にあるURLを打ち込んでいる？…確かにそういう方法もありますが、一般消費者がホームページを見つけるには、検索エンジンで”検索”するという方法が一般的です。

例えば、『クルマが欲しいなぁ～』と思ったら、車種で検索するか、”中古＋県名”という複合キーワードで検索する方が多いのではないでしょうか。車種で検索すれば、自動車メーカーがヒットしますし、校舎で検索すれば中古車ショップがヒットします。あとは、連絡先や地図をチェックしてお店にいくか、問い合せるかといった行動をとるのが一般的です。

つまり、検索エンジンの検索結果表示ページに表示されなければ、そもそもお店の存在にすら気付いてもらえないという事態に陥ってしまうのです。

もちろん、インターネット以外にテレビCMや新聞の折り込みチラシを入れて宣伝を行っていれば、お店の名前で検索してくれるお客さんもいると思います。しかし、インターネットで効率的に集客しようと思ったら、検索エンジンからのアクセスを増やしていかなければならないでしょう。

『ホームページは起ち上げたけど、全然売上げが伸びない……』
こんな悩みを抱えているお店、個人事業者の方が意外と多いようです。ホームページを作りさえすれば、訪問客が溢れんばかりに訪れると思っていたみたいです。

ちょっと考えてみてください。隣の県の知らない街で、お店がオープンしても知る由もありませんね。何故なら何の情報もないからです。チラシも入らないし、テレビやラジオでCMが流れることもほとんどありません。

ホームページも同じです。そのホームページの存在を知ってもらわなければ訪問客が訪れることはありません。そこで必要になるのが、ホームページのアクセスアップに必要な情報、施策について相談にのってくれるコンサルタントです。

では、コンサルタントのことを説明する前に、SEM（サーチエンジンマーケティング）についてまとめておきましょう。

［SEMとは？］
SEMの具体的な手法として、検索結果で上位表示を目的としてホームページのコンテンツを最適化するSEOサービスが2002年ごろから認知され始めました。またコンテンツ連動型広告や、検索キーワードと連動したオークション型の広告も少し遅れてスタートしています。

SEMの具体的な手法は、SEO（検索エンジン最適化）、検索連動型広告、アクセス解析とROIの測定による各種販売促進活動への投資効率の向上などが挙げられます。

こうしたSEMの手法は、効率的かつ効果的に行うためには経験と高い習熟が必要とされます。そのためにSEMのコンサルタントが必要とされるわけです。